2024년 대표이사 리뷰: 사업 성장에 상당한 추진력 확보

2024년에는 정교화된 성장 전략에 부합하는 프로젝트들이 빠르게 추진되었습니다. 우리는 Suomen Energiamurske Oy를 인수하고 단계별 스타트업 모델에 따라 해당 부지에 핀란드 최대 규모의 플라스틱 재활용 공장 건설을 시작했습니다. 또한 바이오 복합재 기업인 Elastopoli Oy를 인수하여 사업을 확장했습니다.

핀란드 북부에서의 운영은 여전히 우리 회사의 핵심 역할을 하고 있으며, 오울루(Oulu), 루스코(Rusko)에 위치한 선별 시설과 친환경 발전소의 폐기물 조달 체계 모두에서 뛰어난 신뢰성과 수익성을 유지하고 있습니다. 고객 만족도는 사상 최고치를 기록했으며, 환경을 중시하는 고객 파트너십의 만족도와 수익성은 앞으로도 우리 회사의 성공을 가늠하는 핵심 지표로 남을 것입니다.

명확하고 정교화된 전략

2024년 초에 Syklo의 전략을 업데이트했습니다. 전략적 비즈니스의 일환으로 플라스틱 재활용 분야의 유기적 성장, 바이오 복합재 생산 및 재활용률의 체계적인 증대에 초점을 맞추기 위해 우선순위를 세밀하게 조정했습니다. 우리는 상당한 성장을 목표로 하고 있습니다. 새로운 플라스틱 재활용 및 바이오 복합재 시설과 그 확장 가능성을 통해 2030년까지 현재 약 2천만 유로의 매출을 1억 유로 이상으로 늘리는 것이 목표입니다. 이 전략에 따라, 관리 중인 다른 재활용 분획물의 보다 효율적인 회수 및 재료 판매에도 투자하고 있습니다.

고객 중심의 오울루 운영 개발

Syklo의 오울루 시설은 핀란드 지역 절반의 폐기물 관리를 담당하고 있습니다. 오울루, 루스코에 위치한 선별 시설은 건설 및 철거 폐기물뿐만 아니라 상업 및 산업 폐기물을 포함한 기업 폐기물을 처리합니다. 국가적 경기 침체에도 불구하고, 루스코 선별 시설은 66,091톤(2023년: 75,249톤)이라는 상당한 양의 폐기물을 처리했습니다. 선별 시설의 가동률은 78.4%로 기록적인 비율을 달성하며 전년 대비 3% 포인트 상승했습니다. 오울루 시설에서 생산된 분획물 중 97.4%가 재활용되거나 회수되었습니다. 재활용률은 5.9%로 전년도 수준을 유지했습니다. 재활용률을 개선하는 데 있어 가장 큰 도전 과제는 경제적이고 운영상 합리적인 재활용 경로의 부족으로 여겨졌습니다. 그러나 신규 재활용 공장 투자 계획에 따라 특히 플라스틱 분야에서 개선이 이루어질 것으로 예상됩니다. 고객 협력을 강화하기 위해 개발된 Syklo Community 앱의 구현이 순조롭게 진행되었으며, 현재 계약 고객의 13%가 이미 이 앱을 통해 사전 폐기물 등록을 이용하고 있습니다. 재활용률을 높이기 위해 여러 고객사와 협력하여 파일럿 조치를 시행했습니다. 예를 들어, Napapiirin Residuum과 협력하여 경질 플라스틱의 수거 및 추가 가공을 시작했습니다. 이 이니셔티브는 환경적으로 책임감 있는 수거 솔루션에 대한 강력한 수요를 입증했으며, 관련된 모든 당사자에게 전체적으로 훨씬 더 재정적으로 실행 가능하다는 것을 보여주었습니다.

우리는 오울루 친환경 발전소의 폐기물 조달에서 탁월한 성과를 달성하여 소각을 위해 145,943(133,372)톤의 폐기물을 공급했습니다. 2024년에는 Oulun Energia의 에너지 생산 팀과 협력하여 가연성 혼합 폐기물 전처리 시설의 수익성과 타당성을 조사하는 친환경 발전소 개발 프로젝트를 시작했습니다.

전사적으로 광범위한 안전 이니셔티브를 시행했습니다. 안전 지수는 100%에 도달하여 목표 수준을 2% 초과 달성했습니다. Syklo에서는 화재 및 개인 안전의 체계적인 개발을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 최근 업계에서 발생한 화재로 인해 폐기물 및 순환 경제 분야에 대한 대중의 관심이 더욱 높아지고 있습니다. 화재 안전에 대한 투자와 훈련된 직원들의 전문성과 실천 덕분에 2024년에는 심각한 화재가 발생하지 않았습니다. 배터리 등 여러 요인들로 발생한 초기 화재 몇 건은 효과적인 초기 진압을 통해 성공적으로 통제되었습니다.

Syklo는 운영을 시작한 이래로 오울루의 로스코에서 Kiertokaari Oy의 환경 허가 하에 운영되어 왔습니다. 그러나 2024년 12월 11일, 연간 200,000톤의 폐기물 처리량을 허용하는 자체 환경 허가를 취득함에 따라 이 상황은 곧 바뀔 예정입니다. 해당 허가는 향후 계획된 개발 투자도 반영하고 있습니다.

하이빈카에서의 운영 및 플라스틱 재활용 투자

2024년 1월, 우리는 Suomen Energiamurske Oy의 전 지분을 인수했습니다. 이 회사는 Syklo의 자회사로 설립되어 당사의 전략에 부합하는 남부 핀란드에서의 성장 플랫폼을 제공하고 있습니다. 2024년 Suomen Energiamurske는 하이빈카 순환 경제 허브에서 총 7,706톤의 폐기물을 수거했습니다. 또한 여러 폐기물 처리 업체에 시설과 서비스를 제공하고 고객을 대신하여 자재를 가공했습니다. 2024년에는 하이빈카 순환 경제 허브의 운영 개발에 상당한 투자를 단행했습니다. 기계 설비를 업그레이드하고 안전 조치를 강화했으며 건축 기술도 개선했습니다. 2024년 12월 18일에는 하이빈카 시로부터 부지 경계에 위치한 2헥타르의 추가 토지를 매입했으며, 이곳에 다양한 재활용 및 자재 처리 솔루션을 도입할 계획입니다.

2024년 1월 말, 플라스틱 재활용을 위해 설립된 Syklo Group의 자회사인 Syklo Terra Oy는 첨단 기계식 플라스틱 재활용 전문 기업인 Impact Recycling Ltd. (IR)로부터 기술 라이선스를 취득했습니다. 이 라이선스를 통해 유럽 전역에 공장을 건설하고 제품을 판매할 수 있게 되었습니다. 밀도 차이를 활용하는 이 기술을 바탕으로, 하이빈카의 순환 경제 허브에 핀란드 최대 규모의 플라스틱 재활용 공장을 건설할 계획입니다. 이 공장은 핀란드의 플라스틱 재활용 처리량을 최대 50%까지 증대시켜 시장에 연간 약 50,000톤의 처리 용량을 제공할 것입니다. 공장 개발을 추진하기 위해 단계별 접근 방식을 선택했으며, 2024년 말부터 설계 작업과 토목 공사를 시작했습니다. 2024년 12월 12일에는 플라스틱 재활용 공장에 필요한 환경 허가 수정안을 받았으며, 2025년 초에 다음 단계에 대한 결정을 내릴 예정입니다.

바이오 복합재를 통한 고부가가치 제품 생산을 목표로

6월부터 9월 사이, 우리는 Elastopoli Oy의 전체 지분을 인수하는 주식 거래를 진행했습니다. 이 회사는 전자 제품, 자동차 산업, 가구 및 소비재를 포함한 다양한 응용 분야에 적합한 바이오 복합재를 생산할 수 있는 습식 박리(wet stripping) 기술을 기반으로 한 독자적인 특허 기술을 개발했습니다. 현재 사스타말라에 바이오 복합재를 생산하는 파일럿 라인을 운영 중이며, 이를 통해 기술의 기능성을 입증하고 여러 산업 부문의 광범위한 국제 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 시너지 효과를 염두에 두고 2024년 말에 해당 파일럿 라인을 하이빈카 순환 경제 허브로 이전하기로 결정했습니다. 이전은 2025년 1분기 말에 진행될 예정입니다.

바이오 복합재의 원료는 재활용 섬유의 60-70%와 재활용 플라스틱 30-40%로 구성됩니다. 물론 고객의 요구에 따라 신규 원료도 사용할 수 있습니다. 플라스틱 원료 성분으로 인해 이 기술은 앞서 설명한 IR 플라스틱 재활용 솔루션 및 핀란드 최대 플라스틱 재활용 공장과 강력한 시너지 효과를 발휘합니다. 우리는 하이빈카 순환 경재 허브 내에 연간 8,000톤 규모의 산업용 바이오 복합재 생산 라인을 건설할 계획입니다. IR 공장에 대한 허가와 동시에 해당 생산 라인과 관련된 환경 허가를 획득했습니다.

고객 관계에서 파트너십으로 – 협력 강화 및 눈에 띄는 고객추천지수(NPS) 향상

순환 경제 운영은 경쟁이 매우 치열하고 빠르게 발전하고 있습니다. 우리는 2024년 내내 고객 관계 개선에 상당한 투자를 단행했습니다. 고객 서비스를 위한 리소스를 확충하고, 고객과 협력하여 새로운 솔루션을 개발했습니다. 그 결과, 2024년에는 고객 추천 지수(NPS)가 25에서 42로 크게 향상되었습니다. 우리는 Syklo 앱과 같은 전자 서비스 채널의 개발과 새로운 재활용 자재의 수거 및 처리 과정에서의 체계적인 고객 협업을 고객 관리 발전을 위한 핵심 우선 과제로 보고 있습니다.

Syklo는 Oulun Energia Group의 일원입니다. Oulun Energia의 연례 및 지속 가능성 보고서 요약본을 영어로 확인하실 수 있습니다(전체 보고서는 핀란드어로만 제공됩니다).